הלקוחות של אפל: זכרים עם רמת הכנסה גבוהה

על פי מחקר חדש של חברת המחקר פורסטר, הקושי העיקרי של Apple להגדיל את נתח השוק שלה, נובע מהפער הקיים בין המאפיינים הדמוגרפיים של הצרכנים הנאמנים שלה, לעומת אלו שהיו רוצים להפוך כאלה. אבל ל-Apple יש הזדמנות מיוחדת לרכוש משתמשים נאמנים חדשים, הודות לחוסר האמון העמוק כלפי חברת Microsoft, שנמצא כיום בשפל חסר תקדים.

פורסטר בחן את המותג והחשיבות שלו בכל מה שקשור לנכונות של הצרכנים להוציא את סכום הכסף שהחברה מבקשת. למעשה, בעוד שהאמון במותגים 'Apple' ו-'TiVo' עולה בשנתיים האחרונות, 'Microsoft' נדחקת לשוליים ביחד עם 'Gateway' ו-'LG'. חברת Forrester מצאה שהמאפיינים הדמוגרפיים של "קבוצת הסיכון" הזו שמחפשת חלופות למוצרים של Microsoft, חופפת עם סוג המשתמשים שנוטים לרכוש כיום מוצרים של Apple: זכרים עם רמת הכנסה גבוהה ונטייה לרכוש מוצרים באינטרנט.

הסקר נערך לפני שחברת Apple שיחררה את BootCamp - תוכנה שמאפשרת התקנה קלה של WindowsXP לצד Mac OS X במחשבי המק-אינטל החדשים, אבל אחרי שהחלה מנסה להגיע לשווקים אלו עם מוצרים זולים יותר כמו ה-iMac.