אמזון משיקה אתר בעברית ומציעה לרגל ההשקה משלוחים בחינם לרכישות מעל 49 דולרים: בספטמבר האחרון אמזון נכנסה לישראל בצורה רשמית, והשיקה תוכנית שילוח מקומי. בשלב זה אמזון לא מפעילה מחסן ושירותים לוגיסטים, אלא רק הציעה שטח פרסום לחנויות המקומיות. ההשקה של אמזון נתקלה בתגובות פושרות למדי, כשמרבית מהמוצרים זמינים במחירים יקרים יותר, מאחר וכוללים עמלת המרה מדולר לשקלים ודמי משלוח.
"אנו מחדשים ללא הפסקה בשם הלקוחות שלנו, ויחד עם ההשקה היום אנו הופכים את חווית הקנייה עבור לקוחותינו הישראלים ודוברי העברית אפילו לטובה ונוחה יותר", אמר סמיר קומאר, סגן נשיא Amazon Exports and Expansion. "הלקוחות ביקשו חווית קנייה בעברית, עם גישה לפריטים הזמינים לשילוח אליהם ובמטבע המקומי שלהם. הצגת השפה העברית, והטבת המשלוח החינמי ב-Amazon.com ללקוחות שלנו בישראל, מפשטת את הגלישה, הרכישה והמשלוח של מיליוני פריטים".
עוד בוואלה! TECH
מבדיקה קצרה, עולה כי לא כל המוצרים נשלחים לישראל בחינם וישנן קטגוריות שלמות שלא נכללות במבצע. עם זאת, המוצרים שכן נשלחים צריכים להיות מסופקים על ידי אמזון. עוד בשורה חשובה היא שאמזון לראשונה מאפשרת תשלום באמצעות שקלים, כמטבע ברירת מחדל. למעשה, עד כה הציעה אמזון תשלום בדולרים ואפשרה להמיר את התשלום לשקלים בקופה. כעת, השקל הפך לאחד מ-63 סוגי המטבעות באתר. כך הלקוחות יוכלו לראות בבירור את מחיר המוצרים, עלויות משלוח, והערכה של עלויות המכס והמיסים. עוד אמזון מתאמת את עמילות המכס עבור הלקוח כך שלא תהיינה הפתעות בזמן הקנייה או המשלוח. החזרת מוצרים לאמזון היא קלה יותר עכשיו עם השקת תוויות החזרה ששולמו מראש. לקוחות יוכלו לקנות מוצרים ממגוון רחב של קטגוריות כגון מוצרי אלקטרוניקה, ספרים, ביגוד, הנעלה, צעצועים ועוד.